Interagera mera

”Getting information off the internet is like taking a drink from a fire hydrant.”
  – Mitch Kapor, grundare av Lotus Development Corporation

Internet är fortfarande aktuellt. Mer aktuellt än någonsin faktiskt.
  Jag läste en artikel i VLT (Vestmanlands Läns Tidning) för någon vecka sedan. I artikeln stod det att Google gjorde en undersökning 1998 på hur många unika webbsidor som fanns då. Siffran som publicerades var 26 miljoner. Förra året, 2008 och tio år senare, gjorde de en ny undersökning.

Tusen miljarder!

Siffran den här gången uppsteg till en biljon. Alltså, tusen miljarder unika sidor!
   Denna undersökning visar att det idag går fler än 150 webbsidor per person, i hela världen. Och lägg då på minnet att det är långt ifrån alla i världen som har någon som helst möjlighet att besöka webben, som inte har tillgång till datorer överhuvudtaget. 
 
Det som slår mig när jag tänker på detta är vilket otroligt mediebrus som råder. Vad är det som gör att vissa sidor får ett sådant genomslag, och vilka kommunikativa vägar väljer de?
Jag kollade igenom min egen sidhistorik och upptäckte att jag i snitt besöker 10-20 sidor per vecka. De flesta av dessa är sidor som jag inte besöker mer än en gång. Däremot är det ett fåtal som jag besöker flera gånger dagligen. Som jag på något vis har blivit fast i.
Och då kommer följdfrågan:
Varför fastnade jag på dessa webbar?

Interaktion

Dessa sidor låter mig interagera med dem. Jag har möjlighet att själv påverka innehållet. Jag är inte bara en åskådare, jag är en användare. Det är bloggar där jag kan kommentera och ställa frågor. Det är samlingsplatser, communities, där jag är en del av sidan, precis som alla andra. Jag kan prata med vänner, diskutera händelser och se på bilder. Det är forum där jag kan följa trådar och utveckling.
Interaktion, att kunna interagera med webben, är en viktig faktor för att lyckas få dina besökare att komma tillbaka igen och igen.
  Jämför detta med alla dessa sidor som egentligen bara är rena företagspresentationer. Hur intressant är det för dig att besöka dessa igen? Du har fått en presentation redan, du vet vilket företaget är, du vet vad dem sysslar med. Kommer du att besöka sidan igen?
Antagligen inte.

Medverka

Om du däremot märker att denna sida uppdateras kontinuerligt, att du har möjlighet att ställa frågor och kommentera. Då har du blivit en del av den. Du sitter inte längre och ser på en företagspresentation. Du sitter i ett levande forum, liknande ett seminarium där du har möjlighet att påverka innehållet.

Kort och gott

Om du vill få din publik att komma tillbaka, att besöka dig fler gånger. Var trevlig och få dem att känna sig som hemma. Likna det vid att bjuda en främling på middag – hur får du honom att gilla dig? Först och främst måste du vara trevlig. Försök sedan att hitta samtalsämnen som passar till situationen. Låt din gäst få prata också, och se till att lyssna!
Dessutom känns det alltid trevligare att komma på besök när det är rent och snyggt. Då märks det att du har ansträngt dig och är förberedd.

Vi på Submarine har valt att bygga vår webb som en blogg. Vi har kategorier som uppdateras kontinuerligt och bjuder in dig och alla andra till att bli användare av sidan. På detta vis har du möjlighet att påverka vårt innehåll, att få svar på frågor och kommentera händelser.